Гостиница Балчуг Кемпински расположена в самом центре Москвы, в непосредственной близости от Кремля. Из окон гостиницы Балчуг открывается вид на Красную площадь и Собор Василия Блаженного. Отель Балчуг был открыт в 1992 году после длительной реконструкции прежде находящейся на его месте гостиницы Бухарест.
Гостиница Балчуг Москва предлагает своим гостям 230 номеров, исполненных в классическом стиле, 33 из которых категории люкс. Каждый номер гостиницы оснащен спутниковым телевидением, беспроводным доступом в Интернет, кондиционером, минибаром, сейфом, предоставляется возможность подключения компьютера и факса. Гостиница Балчуг осуществляет круглосуточное обслуживание в номерах , предоставляет услуги прачечной и химчистки.
На территории Балчуг Кемпински расположены рестораны «Балчуг» и «Шогун», кафе «Канцлер», бары «Лобби» и «Балчуг». Отель Балчуг обладает высоко развитой инфраструктурой, что предоставляет возможность организации различных мероприятий. В отеле проводятся международные конференции, форумы, семинары, а также свадьбы и праздничные мероприятия. Отель Балчуг, Москва располагает конференц-залами и банкетными залами, рассчитанными на разное количество участников, и обеспечивает высочайший уровень сервиса.
